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餐饮业是促消费、惠民生、稳就业的重点领域,也是经济复苏的“晴雨表”。为了提振餐饮消费信心,全国各地发布了一系列帮扶政策。
去年下半年以来,各地推出形式多样的消费券,为餐饮行业恢复“加速度”。比如2022年7月北京发放1亿元餐饮消费券,覆盖线上线下各类餐饮商户超7万家;今年五一前夕广州推出超2500万元“食在广州”餐饮消费券,进行促消费活动。此外,上海、杭州 、成都等多地通过消费券,促进消费的举措。
各地税务部门推出税费减免等多项政策“礼包”,比如上海税务部门推出税费减免、延期缓缴、优化服务等十余项举措,帮助餐饮企业恢复元气。
除了政策助力外,餐饮企业积极布局线上线下渠道,利用探店、直播等消费新业态引流获客,开展促消费活动。据《抖音生活服务2022探店数据报告》显示,2022年有72%的平台商家邀请过达人探店并收获订单,探店达人累计为商家带去了295亿元营收,同比增长超过7倍,帮助超过28万家中小微企业实现营收增长。
多方协力下,餐饮市场加速回暖。根据国家统计局4月18日发布最新数据显示,今年一季度,全国餐饮收入12136亿元,同比增长13.9%;限额以上单位餐饮收入3065亿元,同比增长18.3%。直播、探店等消费新业态,成为助力餐饮和零售消费增长的重要推动力量。
不过,探店火热背后,也潜藏不容忽视乱象,比如虚假宣传、商家故意规避分佣等,引发社会关注。达人探店是新生事物,应及早纳入法治化、规范化管理轨道。
今年2月份,抖音生活服务发布了《餐饮行业探店规范》,上线了相应的产品能力和规范措施,同时,商家、达人以及行业协会专家,在行业层面形成《商达探店行为公约》,助力行业规范发展。
行业健康发展,需要长期持续投入,离不开监管、平台和行业自律等多方努力。健康的达人探店新生态,需要各方同频共振,共创共建,互利共赢,才是互联网新生态激发经济增长新活力的旨归。
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